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ご予約~ご出発の流れ(海外ツアー編)海外ツアーのご予約~ご出発の流れを確認できます

STEP①ご予約完了

ご予約内容確認のメールが届きます

ご予約が完了すると、ご選択いただいた入金方法に応じて、ご予約内容が記載された『【auトラベル】海外ツアー…』メールが、登録メールアドレスに届きます。
  • ※ご入金済みのお客様は、『【auトラベル】海外ツアー入金完了のお知らせ』メールが届きましたら、マイページにログインをしていただき、ご予約内容にお間違いがないか、再度ご確認をお願いいたします。

必要事項をご入力ください

マイページにログイン後、
『重要なお知らせ』の『必要事項の入力』からご入力をお願いいたします。

  • ※ご出発の10日前までに、ご旅行者様の全員分のパスポート情報をご入力ください。
  • ※ご予約の商品によっては、ご出発の10日前よりも事前にご入力が必要な場合がございます。
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(ご予約の確認・情報変更)

STEP②ご入金

ご選択いただいた方法で、入金期日までにご入金をお願いいたします

ご予約いただいた海外ツアーのお手配が完了いたしました。
入金期日の【14:00】までご入金をお願いいたします。
マイページでは入金方法の変更も可能です。
  • ※入金方法選択時期により、ご変更いただけない場合がございます。
  • ※入金期日までに入金が確認できない場合は、ご予約は自動的にキャンセルになりますのでご注意ください。
  1. マイページへログイン

    ログイン画面からログインしてください。

  2. マイページにログイン後、『重要なお知らせ』の『お支払方法をお選びください』からご入金手続きをお願いいたします。
    • ※確認する旅程の「支払い方法を変更」からも支払い方法をご確認/変更が可能です。

ご入金確認のメールがお手元に届きます

『【auトラベル】海外ツアー入金完了のお知らせ』メールがお手元に届きます。

  • ※金融機関へのご入金の場合は、入金確認後の送信となりますので、メールが届くまでに時間が掛かる場合がございます。
  • ※金融機関へのご入金の際、お振込名義人の前に予約番号のご入力をお願いいたします。
  • ※ゆうちょ銀行へのご入金の場合
    • 必ずご予約者様と同一の口座名義から行なってください
    • 予約番号のご入力は不要です(入力できません)
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STEP③最終日程表・eチケット(航空券)印刷のご案内

最終日程表・eチケット(航空券)印刷のご案内のメールが届きます

ご出発の1週間前を目処に、『【auトラベル】海外ツアー最終日程表・eチケット(航空券)印刷準備完了のお知らせ』メールを送信いたします。

  • ※一部商品またはご予約時期により、『最終日程表・eチケット(航空券)印刷』のご案内が、ご出発の直前になる場合がございます。

マイページにログイン後、最終日程表・eチケット(航空券)を印刷してください

最終日程表・eチケットの印刷方法
  1. マイページにログイン
  2. 『重要なお知らせ』の『最終日程表・eチケットお客様控えを印刷する』
  3. 【最終日程表】、【eチケット控え】を印刷する
  4. 海外旅行傷害保険未加入の場合

    海外旅行傷害保険のご案内ページの一番下のどちらかをご選択
    「最終日程表・eチケットお客様控え」印刷へ

  5. 【最終日程表の印刷】画面を開く→プリントアウト
    【eチケットお客様控えの印刷】画面を開く→プリントアウト
  • ※ホテルバウチャー(宿泊券)はございません(不要です)
  • ※ご注意ソウル(仁川・インチョン空港利用)、ホノルルへご出発のお客様は、『海外ツアー最終日程表・eチケット(航空券)印刷準備完了のお知らせ』メール内に記載されている集合場所地図のURLから、空港地図を印刷の上、あわせてご持参をお願いいたします。

パスポートのお名前(スペル)・有効期限・査証(ビザ)・ESTA登録(アメリカ/ハワイ)・在留カード(再入国許可書)を再度ご確認ください

「査証(ビザ)情報」にて、渡航に必要な査証・パスポート残存有効期間を必ずご確認ください。

  • ※ご予約内容に変更が生じた場合は、取消(変更)手数料が発生いたします。
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STEP④ご出発

ご出発当日、搭乗される航空会社のカウンターへ

ご搭乗の流れ
  1. 最終日程表に記載されている、ご集合時間・ご集合場所(航空会社カウンター)にお越しください。
  2. ご搭乗される航空会社のカウンターにて、【パスポート】と【eチケットお客様控え】をご提示ください。
  3. 搭乗券をお受取りください。
    • ※復路の搭乗券は現地空港での発行となりますので、【eチケットお客様控え】はお帰りまでお持ちください。
  • ※集合時間ご搭乗フライト時間の2時間前にお越しください。(年末年始など非常に混雑するピーク時期は3時間前)

ホテルのチェックイン

ホテルチェックインの流れ
ホテルへのチェックインの際、ホテルのフロントに【パスポート】と【最終日程表】をご提示ください。

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